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ベレスタイル 公式オンラインショップのご利用について
お支払方法
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(1)クレジットでのお支払い
・ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナースとなります。
(2)代金引換でのお支払い
・佐川急便又はヤマト運輸の代金引換がご利用いただけます。
(3)銀行振込でのお支払い(お振込口座)
・楽天銀行 第四営業支店(254)
口座番号 7243296
株式会社ベレスタイル
送料について
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送料660円(税込み) (北海道・沖縄・離島は佐川急便の運賃に準じます。また海外への発送運賃はEMSの料金に準じます。)
代金引換手数料は当社負担といたします。
10,000円以上(税込)ご購入で送料無料になります。
商品の発送について
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佐川運輸の宅急便にて発送いたします。
ご注文日(クレジットカード・代金引換以外の決済の場合はご入金確認後)から、通常1週間前後でご送付指定先に宅配便にてお届けします。商品が欠品している場合はお待たせする場合がございます。
配送日時のご指定が可能です。ご注文画面にて選択ください。
海外へのお届けはEMSの配達地域に限り発送可能です。発送運賃はEMSの料金に準じますが、ご注文金額が3万円以上の場合は送料無料でお届けします。(各種税金はご注文主様のご負担となります)
返品・交換について
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(1)お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・ご注文後、翌日発送の対応をしておりますので、ご連絡の時間によっては商品到着前のキャンセル・変更はできない場合がございます。その場合は、誠に恐れ入りますが、商品到着後に対応をさせて頂きます。
・出荷準備中にキャンセルのご連絡をいただいた場合、660円の送料を頂戴いたします。
・お届け済みの場合、お客様にて配送会社へ手配をお願いいたします。(お客様負担)
・定期購入の商品は、お届け予定日の2日前の午前9時迄にご連絡ください。
(2)お客様都合による返品・交換(商品到着後)
商品到着日から数えて、7日間以内にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。
期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。
※返送に掛かる送料はお客様負担となります。
※返品目的で複数購入された場合は、返品・交換をお受けできません。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
(3)返品先
※当店へご連絡後、以下の住所までご返送ください。
京都府京都市中京区御池通東洞院東入笹屋町436永和御池ビル606号
株式会社ベレスタイル 返品係
0120-017-104
お問い合わせ窓口
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こちらよりお問い合わせください。
E-mail : info@bellestyle.jp
なお、お電話でのお問い合わせは承っておりませんので予めご了承ください。
【受付時間】月〜金 /10:00 ~ 17:00(※土日祝除く)
商品が返送になった場合
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長期不在・住所不備等で商品が返送になった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
その際にかかる送料等を請求させていただきますので予めご了承ください。
商品をご希望の場合は再度ご注文いただきますようお願いいたします。
領収証について
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領収証は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化の観点から電子領収証(PDF)の発行のみ対応しています。
※領収書をご希望の方はMYページのご注文履歴内の注文詳細画面よりご自身で発行していただきます。
定期購入の解約について
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解約手数料や最低継続回数はないため、いつでも解約可能です。
※解約をご希望の方はMYページの定期購入リストよりご自身で解約していただきます。
定期購入のお届けサイクル/次回発送予定日の変更
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お届けサイクルは30日、45日、60日、90日からお選びいただくことが可能です。
次回発送予定日は、翌日以降であれば自由に設定することが可能です。
※変更をご希望の方はMYページの定期購入リストよりご自身で変更していただきます。